よくあるご質問
店舗・営業に関して
店舗によって異なります。各店舗の詳細は「店舗情報」ページよりご確認ください。年末年始・お盆等は営業時間が変更になる場合があります。
各店舗に無料駐車場を完備しております。台数は店舗によって異なりますので、お問い合わせください。
お近くの店舗へお問い合わせください。申し訳ございませんが、他店舗からの取り寄せには対応しておりません。お近くのフジヤに在庫がない商品は、インスタライブ販売会で販売することもあります。ぜひInstagramのDMでリクエストしてください。
現金のほか、各種キャッシュレスに対応しています。
クレジットカード(VISA・Mastercard・JCB・American Express・Diners Club・NISSENREN)、交通系電子マネー(Suica・PASMO・ICOCAなど)、nanaco・WAON・楽天Edy・iD・QUICPay・PayPayがご利用いただけます。※電子マネーへのチャージは非対応です。
店舗でご購入の場合:レシートをお持ちの上、購入した店舗へお越しください。未使用・タグ付きの商品に限りお受けします。不良品の場合もお持ちいただければ交換いたします。セール品・下着類はお受けできません。
オンラインでご購入の場合:商品到着後7日以内であれば、未開封・未使用の商品に限り承ります。お問い合わせフォームよりご連絡ください。お客様都合の返品は送料をご負担いただきます。不良品・誤配送の場合は当店が送料を負担いたします。
商品に関して
基本的に対象の全店舗でお買い求めいただけます。ただし一部商品は限定店舗のみの取り扱いとなりますので、チラシの記載をご確認ください。売り切れの際はご容赦ください。
通常の取り寄せは承っておりません。ただし、インスタライブ販売会(事前決済)でご購入いただいた商品は、お近くのフジヤ店舗でのお受け取りが可能です。詳しくは「イベントカレンダー」でライブ販売会の情報をご確認ください。
最新のセール・イベント情報は「イベントカレンダー」またはLINE公式アカウントでいち早くご確認いただけます。がおすすめです。
オンラインショップに関して
商品のサイズ・配送地域・種別によって異なります。詳しくはオンラインショップの配送ポリシーをご確認ください。
クレジットカード(Visa / Mastercard / JCB / American Express / Diners Club / Discover)、Apple Pay、Google Pay、PayPal、PayPay、メルペイ、ペイディ(Paidy)、コンビニ払い(デイリーヤマザキ・ファミリーマート・ローソン・ミニストップ・セイコーマート)、銀行振込、ペイジー・au PAY・d払い・楽天ペイに対応しています。セブンイレブン払いは順次対応予定です。
商品の破損・紛失など、配送に関するトラブルが発生した場合は、お手数ですが商品到着後7日以内にお問い合わせフォームまたはお電話(0225-25-5510)にてご連絡ください。速やかに対応いたします。
お問い合わせフォーム
下記フォームよりお気軽にお問い合わせください。
通常2〜3営業日以内にご返信いたします。
各店舗に直接お問い合わせ
お急ぎの場合は各店舗に直接お電話ください。
あゆみ野本店
0225-25-5510河北店
0225-62-3695鹿島台店
0229-87-8951利府青山店
022-357-0721市名坂店
022-771-7781名取店
022-796-7067角田店
0224-61-2512白石店
0224-22-6260