LIVE SHOPPING GUIDE
スマホ1つで、
ライブでお買い物
フジヤのインスタライブは、見て・選んで・コメントするだけ。
特別なアプリも事前登録も不要です。
WHAT IS LIVE SHOP?
ライブ販売って、何？
テレビショッピングのInstagram版、と思ってください。
ササキ
店舗にある商品を、スタッフが実際に手に取りながら紹介します！写真じゃ伝わらない素材感や色味も、ライブならバッチリ！
イセ
気に入ったらコメントするだけで注文できます。難しい操作は何もないので、ぜひ気軽に参加してみてください！
アプリ不要
Instagramだけで参加OK。特別なアプリのダウンロードや会員登録は必要ありません。
コメントで注文
「○○を1個買います」とコメントするだけ。スタッフがその場で受け付けます。
店舗受取は送料無料
宮城県内8店舗でお受け取りなら送料無料。自宅配送にも対応しています。
HOW TO BUY
買い方は4ステップだけ
01
Instagramでライブを見る
@fujiya.official をフォローして、「ライブ通知をオン」にしておきましょう。ライブ開始時に通知が届きます。
- 昼 毎週火曜 12:15〜14:30頃
- 夜 毎週土曜 19:30〜21:00頃
イセアーカイブが残るので、見逃してもあとから視聴できますよ！
02
コメントで注文する
気になった商品があったら、ライブのコメント欄に一言書くだけ。事前の申し込みや登録は一切不要です。
こんなコメントでOKです
user_miyagi
ボルドーを2個買います！
tohoku_mama
Mサイズを1個お願いします
fujiya.official ✓
ありがとうございます！承りました😊
ササキ緊張しなくて大丈夫！失敗しても「間違えました」と書いてもらえれば対応できます。
03
DMでお支払い
ライブ終了後、スタッフがご注文をとりまとめてInstagramのDMへお支払いページのリンクをお送りします。クレジットカードで安全にお支払いいただけます。
イセお支払いは通常、ライブ翌日〜2日以内にご案内しています！
04
受け取る
お届け方法はご都合に合わせてお選びください。
ササキ店舗受取なら送料がかからないのでお得ですよ！お近くの店舗をぜひご利用ください。
FAQ
よくある質問
見逃したら買えませんか？
ごめんなさい、ライブ中だけの限定販売なんです。見逃さないように、Instagramのライブ通知をオンにしておくのがおすすめです！
どうやってお支払いすればいいですか？
クレジットカード（Visa・Mastercard・JCB・AMEX・Diners Club・Discover）、Apple Pay、Google Pay、PayPal、PayPay、メルペイ、ペイディ（Paidy）、コンビニ払い（デイリーヤマザキ・ファミリーマート・ローソン・ミニストップ・セイコーマート）、銀行振込、ペイジー・au PAY・d払い・楽天ペイに対応しています。セブンイレブン払いは順次対応予定です。
送料はかかりますか？
お近くの店舗で受け取れば送料無料です！あゆみ野本店・鹿島台店・河北店・角田店・白石店・名取店・利府青山店・市名坂店でお受け取りいただけます。ご自宅への配送は商品サイズや地域によって異なります。
返品や交換はできますか？
ライブ中であれば、その場で商品の交換ができます。届いた商品に不良があった場合はもちろん返品・交換させていただきますので、InstagramのDMかお問い合わせフォームからお気軽にご連絡ください。
コメントが難しそうで不安です。
「〇〇を1個買います」の一文だけでOKです。他のお客さまのコメントを見ているだけでも大丈夫ですよ。ぜひお気軽にご参加ください！
〇〇店でも（紹介した商品を）買えますか？
店舗によって在庫状況が異なるため、確実なことはお答えしにくいのが正直なところです。確実に手に入れたい場合は、ライブ中にコメントで注文するのが一番です！
注文してからどれくらいで受け取れますか？
店舗受取の場合、お支払い確認後の目安はこちらです。
- あゆみ野本店：最短当日〜2日
- 鹿島台店・河北店：1〜5日ほど
- 利府青山店・市名坂店・名取店・角田店・白石店：3〜7日ほど
ライブで待ってます！
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